❀初めての院内講演会❀

昨日8月25日は、16:30までの診療受付となり、皆様には大変ご不便をおかけし、申し訳ありませんでした。

院内研修の為、愛知県のおおこうち内科クリニック様から大河内事務長と医療事務の古川様がまつもと整形外科までお越しいただきました✨✨

古川様の講演では、おもてなしの心と実行力がいかに大切かを学び、スタッフはみんな目を輝かせて聞いていましたよ

 

初めて来院されたにも関わらず、当院のスタッフの名前や誕生日、インスタやブログで紹介していることも全て把握されており、驚きと感動でした‼

 

今回学び、吸収したことをぜひ実行していきたいとおもいます‼

そして患者様により良い医療とおもてなしの心で対応し、これまで以上に地域の皆様に安心してご来院頂けるまつもと整形外科に成長していきますので、今後ともよろしくお願いします

 

 

2022年08月26日