今日は先日行われた「経営発表会」と「接遇セミナー」のご紹介です🍀
まずは、「経営発表会」からご紹介します✨
当院では、年に1回「経営発表会」が開催されます。
最初に、院長より『我々のミッション（使命）とは？』
についての話がありました。
私たちの使命は、患者様が抱えている「不」を取り除くこと。
「不快」→「快適」
「不満」→「満足」
「不便」→「便利」
「不安」→「安心」
これらのミッションを果たすためには、日々努力や勉強を惜しまない事、考えるだけではなく
行動に移すことが重要であると話されました。
そして、各部署ごとに昨年度の反省や今後の課題・方針について発表がありました。
経営発表会
経営発表会
コンサルタントの方より、「社会人とは何か？」について学びました。
具体的には、社会人の定義・心構えや、組織の一員になるということはどういうことか？
実践や成長し続けるにはどういうことが必要かなどを学びました✨
自分の仕事、やるべきことだけをやるのではなく、職場や組織における自分の役割を
認識し、考え、行動していくことの重要性を学ぶ事が出来たので、今後に活かしていきたいと
思います💪
接遇セミナー
