福岡県久留米市安武町にある「まつもと整形外科」です こんにちは😁😁😁 少し遅くなりましたが『2月全体会議』の投稿です🍀 最初に2023年の“医経統合実践塾”について振り返りを行いました。 実践塾を知らない新入職スタッフもいたため、実践塾の目的やコンセプトについてマネージャーより説明がありました😊😊😊 そして、2023年参加メンバー1人ひとりが、心に残った取り組みや実践塾に参加しての感想を発表しましたよ✨ 2024年の医経統合実践塾の参加メンバーは、過去最多となる10名です！！！ 貴重な学びの機会をくださる院長には本当に感謝でしかありません😭😭😭 今年も沢山学んで、TTP・TYしまくるぞ～💪✨ 医経統合実践会の皆様、どうぞよろしくお願いいたします🥰🥰🥰 次に1カ月前に行った“接遇研修を受けて”の振り返りを行いました😊😊😊 接遇のプロであるリハビリ助手の田中さん✨の研修を受け、各部署・各チームで目標設定をしていたのですが、達成できたか、出来なかったのか、反省点などを話し合いスタッフの前で発表しました✨ ほとんどの部署・チームが目標を達成出来たと発表しました👏👏👏凄いっ✨✨✨ 中には、目標を“見える化”し、目が行きやすい場所に貼って意識している所もありました✨✨✨ これからも、ご来院いただく皆様に寄り添った言動や行動が出来るよう研修に取り組み、意識していきたいと思います🥰🥰🥰